D - Team Edition - Abonnements, Gebühren und Preisgestaltung

1. Was bietet die Team Edition?
2. Sie verwenden ein Floating-Lizenzmodell. Wie funktioniert das?
3. Super, kann ich also kostenlos Log-ins an alle meine Kunden vergeben? Wie?
4. Wie viel kostet die Team Edition?
5. Was ist der Unterschied zwischen standardmäßigen Log-ins, externen Log-ins und Kundenportal-Log-ins?
6. Aber was, wenn ich weitere Lizenzen/Log-ins benötige?
7. Kann ich Log-ins an jeden Freiberufler vergeben, den ich zurzeit beschäftige?
8. Wo und wie kann ich bezahlen?
9. Kann ich mehr Freiberufler hinzufügen als mein Abonnement erlaubt?



1. WAS BIETET DIE TEAM EDITION?
Mit der Team Edition erhalten Sie Zugang zu einem gesamten Spektrum an Funktionen, einschließlich aller Teamarbeit-Tools, wie etwa zum Erstellen und Verschicken von Aufgaben an Teammitglieder und/oder Kunden. Weitere Informationen können Sie der Funktionsliste entnehmen.

Beim Abschluss eines Abonnements erhalten Sie eine Account-Kennung für Ihr Unternehmen, die Ihren Arbeitsbereich eindeutig festlegt. Sie und Ihre Teammitglieder müssen diese Account-Kennung angeben, wenn sie sich auf www.wordbee-translator.com einloggen.

Wir erstellen für Sie einen standardmäßigen Log-in mit Verwaltungsrechten. Mit diesem Log-in verwalten Sie die Plattform, erstellen Log-ins für Ihr Team und Ihre Kunden, bestimmen Zugangsrechte, pa­ra­me­t­ri­sie­ren Wortzählungen, Textauszüge, Segmentierungsregeln, usw.

​ In Bezug auf den Speicherplatz erlaubt Ihnen jede Team Edition, bis zu 250 MB als gesamten Dokumentenspeicher pro standardmäßigen Log-in zu belegen und bis zu 250.000 Übersetzungseinheiten pro standardmäßigem Log-in. Wenn Sie diesen Speicherplatz jemals überschreiten, können Sie ältere Projekte auf Ihrem PC sichern und diese dann im WORDBEE Translator löschen oder mehr Speicherplatz kaufen. Für Informationen zu den Preisen gehen Sie bitte auf unsere Preisliste oder kontaktieren Sie uns.

2. SIE VERWENDEN EIN FLOATING- LIZENZMODELL. WIE FUNKTIONIERT DAS?
Alle Team Editions verwenden ein Floating-Lizenzmodell. Mit diesem Modell können Sie eine beliebige Anzahl von Nutzern (Log-ins) zu Ihrem Arbeitsbereich hinzuzufügen, jedoch ist die Anzahl an Nutzern, die gleichzeitig eingeloggt sein können, begrenzt. Wenn Sie etwa ein Netzwerk von 100 Freiberuflern haben, innerhalb einer Woche aber nur mit maximal zehn Freiberuflern arbeiten. In einem solchen Fall sollten Sie zehn Floating-Lizenzen für Ihre externen Mitarbeiter erwerben. 

Um zu entscheiden, welche Nutzer zu einer bestimmten Zeit arbeiten können, müssen Sie die Log-ins der derzeit aktiven Mitarbeiter "aktivieren" und die Log-ins der Mitarbeiter, die derzeit nicht für Sie arbeiten, "deaktivieren". Sie können Log-ins aktivieren/deaktivieren, indem Sie einen Nutzer über die Verwaltungsseite auswählen. Dieses System kann zwar einige Klicks pro Woche erfordern, doch es bietet Ihnen bessere Kontrolle darüber, wer zu den Informationen Zugang hat. 

Wenn ein Nutzer mit einem deaktivierten Log-in versucht, sich einzuloggen, wird er darüber informiert, dass der Zugang derzeit deaktiviert ist.

Mit Ihrer Lizenz erhalten Sie auch Ihr privates Kundenportal, das Sie individuell einrichten können. Erstellen Sie für alle Ihre Kunden komplett kostenlose Log-ins zu diesem Portal (sogenannte "Kundenportal-Log-ins"). Auf diesem Portal können Ihre Kunden online Anfragen abschicken, Aufträge verfolgen, mit Ihnen kommunizieren und Lieferungen herunterladen. 

3. SUPER, KANN ICH ALSO KOSTENLOS LOG-INS AN ALLE MEINE KUNDEN VERGEBEN? WIE?
Ja, das ist richtig! Mit jeder Team Edition erhalten Sie Ihr privates Kundenportal, das Sie individuell einrichten können. Erstellen Sie kostenlose Log-ins für einige oder alle Kunden (Sie können sogar mehrere Log-ins pro Kunde erstellen). Ihre Kunden stellen die Verbindung zu Ihrem gesicherten Portal her, um Anfragen abzuschicken, zu kommunizieren, Kosten zuzustimmen, Ihre Angebote zu bestätigen und letztendlich, um Lieferungen herunterzuladen. Log-ins für das Kundenportal unterscheiden sich von Ihren internen/externen Log-ins: Kunden können mit diesen Log-ins nicht online übersetzen/Korrektur lesen.

Wenn Sie möchten, dass ein Kunde online Korrektur liest/übersetzt, dann müssen Sie diesem Kunden einen normalen externen Log-in zur Verfügung stellen. 


4. WIE VIEL KOSTET DIE TEAM EDITION?
Die Preise sind abhängig von der Anzahl der internen und externen Floating-Lizenzen, die Sie benötigen.

Informationen zu den Abonnement-Gebühren erhalten Sie auf unserer Preis-Seite. Sie haben die Wahl zwischen einem Abonnement für sechs Monate und einem Abonnement für ein Jahr. Letzteres wird Ihre monatlichen Kosten senken.

Wenn Sie eine bestimmte Anzahl an gleichzeitig nutzbaren externen Log-ins benötigen, wofür kein Paket auf unserer Preisliste erscheint, kontaktieren Sie uns bitte und wir senden Ihnen ein Angebot.

Am Ende jeder Abonnementlaufzeit werden Sie benachrichtigt und können sich für die Verlängerung Ihres Abonnements entscheiden.

5. WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN STANDARDMÄßIGEN LOG-INS, EXTERNEN LOG-INS UND KUNDENPORTAL-LOG-INS?
Kundenportal-Log-ins kosten nichts. Sie ermöglichen es den Kunden, Anfragen abzuschicken und Lieferungen von Ihrem individuellen WORDBEE-Kundenportal herunterzuladen. Kundenportal-Log-ins gewähren keinen Zugang zu Übersetzungsfunktionen.


Externe Log-ins verfügen über sehr begrenzte Zugangsrechte in Ihrem Arbeitsbereich und sind ideal für Freiberufler und Sprachendienstleister, die für Ihr Unternehmen arbeiten. Standardmäßige Log-ins können dagegen mit mehr Rechten, welche normalerweise von internen Mitarbeitern benötigt werden, versehen werden. Beispielsweise muss ein Teamleiter alle Projekte Ihres Unternehmens sehen können. Ein interner Mitarbeiter kann möglicherweise sehen, wer der Kunde eines Projekts ist, usw.
Externe Log-ins sind für Freiberufler, Sprachendienstleister und sogar für Kunden (wenn sie online Korrektur lesen) geeignet. Ein Nutzer, der mit einem externen Log-in arbeitet, kann ausschließlich die Arbeit sehen, die ihm im Rahmen eines Auftrags zugeteilt wurde. Ein Auftrag besteht aus einem Satz von Dokumenten zur Übersetzung/zum Korrekturlesen, einer Frist und weiteren Informationen. Mit externen Log-ins wird keinerlei Zugriff auf andere Daten, wie beispielsweise Kundenangaben, andere Aufträge oder Projekte, gewährt.
Standardmäßige Log-ins sind für interne Mitarbeiter. Sie können bestimmen, über welche Rechte jeder Nutzer verfügt. Zum Beispiel kann ein "Manager" neue Aufträge erstellen, wobei ein "Arbeiter" dies nicht tun kann. WORDBEE Translator ermöglicht Ihnen, die Zugangsrechte ganz genau zu bestimmen.
Die Anzahl an internen und externen Log-ins wird durch Ihre Lizenz festgelegt. Log-ins für das Kundenportal sind immer unbegrenzt.

6. ABER WAS, WENN ICH WEITERE LIZENZEN/LOG-INS BENÖTIGE?
Sie können jederzeit mehr Floating-Lizenzen abonnieren. Die Preise sind attraktiv und sinken mit der Gesamtzahl der erworbenen Lizenzen. Bitte kontaktieren Sie uns für ein Angebot.

Es kann Situationen geben, in denen es besser für Sie ist, die Gesamtzahl der Lizenzen zu verringern. Kontaktieren Sie uns und wir werden den Betrag dieser Log-ins von ihren zukünftigen Abonnements abziehen (z.B., wenn Sie Ihr Abonnement um ein weiteres Jahr verlängern).

Wir verlangen keine Einrichtungsgebühr für das Hinzufügen oder Entfernen von Lizenzen zu/von Ihrem Abonnement.

7. KANN ICH MEINE LOG-INS UNGEHINDERT AN DIE FREIBERUFLER VERGEBEN, DIE ICH DERZEIT BESCHÄFTIGE?
Ja, da wir ein Floating-Lizenzmodell verwenden, können Sie wie folgt vorgehen:

Fügen Sie alle Freiberufler zu Ihrem Arbeitsbereich hinzu. Wenn Sie mit einem bestimmten Freiberufler zusammenarbeiten, aktivieren Sie einfach seinen Log-in, bevor dieser sich einloggt. Auf dieselbe Weise deaktivieren Sie den Log-in eines Freiberuflers, wenn Sie gerade nicht mit ihm arbeiten. 

Wenn Sie nie mit mehr als 15 Freiberuflern gleichzeitig zusammenarbeiten, dann abonnieren Sie nur 15 externe Log-ins. Natürlich haben Sie mit dem dynamischen Aktivieren von Log-ins etwas mehr Verwaltungsarbeit, jedoch können Sie besser kontrollieren, wer zu den Übersetzungen und Projekten Zugang hat und müssen die Informationen nicht jedem Freiberufler einzeln per E-Mail schicken.

8. WO UND WIE KANN ICH BEZAHLEN?
Sie bezahlen online, auf der Preis-Seite. Dort wählen Sie Ihre Abonnementenlaufzeit aus und werden dann auf unsere sichere Zahlungsseiten geleitet.

Wenn Sie eine sehr spezifische Anzahl an standardmäßigen externen Lizenzen benötigen, für welches kein Paket auf unserer Preisliste erscheint, kontaktieren Sie uns bitte und wir senden Ihnen ein Angebot.

Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungsmail mit Ihrem Benutzernamen/Passwort.

9. KANN ICH MEHR FREIBERUFLER HINZUFÜGEN ALS MEIN ABONNEMENT ERLAUBT?
Ja, Sie können eine unbegrenzte Anzahl an Freiberuflern mit ihren kompletten Profilen (inklusive Preisinformation) zu Ihrem Arbeitsbereich hinzufügen. Sie können jedoch nur gleichzeitig so vielen Freiberuflern Zugang gewähren, wie es Ihr Abonnement erlaubt.

Es steht Ihnen frei, jederzeit zu entscheiden, welche Freiberufler aktive Log-ins haben und welche nicht. 

Schauen Sie sich unsere Preise für zusätzliche Freiberufler-Log-ins an: Sie können jederzeit Neue hinzufügen!
    

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Bitte kontaktieren Sie uns unter wordbee@apportugal.com