G - Sécurité, Copies de Sécurité et Droits d'Accès

  1. Qui peut accéder à mon espace de travail sur WORDBEE Translator ?
  2. Team Edition : Comment puis-je contrôler les identifiants externes et internes ?
  3. Puis-je bloquer/désactiver des identifiants moi-même ?
  4. Mes données sont-elles codées ?
  5. Comment garantissez-vous la sécurité physique de mes données ?
  6. A quelle fréquence sont effectuées les copies de sécurité de mes données ?
  7. Puis-je télécharger toutes mes données dans mon PC ?
  8. Qu'adviendra-t-il de mes documents et de mes mémoires de traduction si mon compte expire (délai dépassé ou annulée) ?

1. QUI PEUT ACCÉDER À MON ESPACE DE TRAVAIL SUR WORDBEE TRANSLATOR ?

Pour entrer sur www.wordbee-translator.com vous devez insérer votre Identification de Compte, votre identifiant et votre mot de passe.

Freelancer Edition
A Freelancer Edition vous fournit un identifiant. Vous pouvez changer votre identifiant et votre mot de passe à partir de l'outil Admin de votre espace de travail.

Team Edition
A Team Edition vous fournit un identifiant administratif pour votre espace de travail et un nombre spécifique d'identifiants internes et externes supplémentaires. Le compte administratif vous donne la liberté d'ajouter des identifiants sans que vous ayez besoin de nous contacter. C'est à vous de communiquer les informations de l'identifiant et du mot de passe à vos collaborateurs. Une personne non autorisée ne peut pas accéder à votre espace de travail.

Tous les membres de l'équipe doivent ouvrir une session sur WORDBEE Translator à partir de l'adresse suivante : www.wordbee-translator.com ou www.wordbee-translator.com/a/YourAccountID.

Puis ils doivent introduire leur Identification de Compte (normalement, le nom de votre entreprise), ainsi que l'identifiant et le mot de passe.

2. TEAM EDITION : COMMENT PUIS-JE CONTRÔLER LES IDENTIFIANTS EXTERNES ET INTERNES ?
Quand vous souscrivez à la Team Edition, vous recevez un seul identifiant administratif avec lequel vous pouvez personnaliser votre espace de travail, ajouter, supprimer, bloquer ou changer tous les identifiants et mots de passe de votre équipe interne et externe.

Vous ne serez jamais obligé de contacter WORDBEE pour gérer es identifiants de votre équipe.

3. PUIS-JE BLOQUER/DÉSACTIVER DES IDENTIFIANTS MOI-MÊME ?
Oui, vous pouvez désactiver (et réactiver) des identifiants quand vous le souhaitez. Toutes les modalités de souscription au WORDBEE permettent un nombre spécifique d'identifiants et nous ne comptabilisons pas les identifiants désactivés.

4. MES DONNÉES SONT-ELLES CODÉES ?
Codification :
Les informations d'authentification de chaque utilisateur sont transmises par Internet et stockées de façon codée. Si vous sélectionnez l'option ("[ ] Utiliser une connexion sécurisée pour toutes les pages"), toutes les données, les mémoires de traduction et les pages web seront transmises par Internet et stockées de façon codée").

5. COMMENT GARANTISSEZ-VOUS LA SÉCURITÉ PHYSIQUE DE MES DONNÉES ?
Sécurité physique :
L'application WORDBEE Translator est hébergée dans l'un des plus grands Centres de Données du Luxembourg, qui fournit l'environnement physique nécessaire pour maintenir les serveurs actifs et en fonctionnement 24/24 et 7/7.

Ces structures internationales ont été conçues de façon personnalisée avec des étages surélevés, des systèmes de contrôle de température AVAC, incluant des zones de réfrigération indépendantes et des supports renforcés contre les séismes.  Elles disposent d'une large gamme de fonctionnalités de sécurité physique, incluant les systèmes les plus développés de détection de fumée et d?extinction d?incendies, de détection de mouvement, d'accès fiable 24/24 et 7/7, de vidéo vigilance et d?alarme en cas d?infractions en matière de sécurité.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations à propos de notre Centre de Données, n?hésitez pas à nous contacter.

Stockage de Données :
Chaque compte de la Team Edition stocke vos données dans une instance de base de données et dans un emplacement dédié aux fichiers du serveur. Les données de chaque compte sont totalement isolées des données des autres comptes du système.

Si votre entreprise a besoin de l'installation d'un serveur dédié, n'hésitez pas à nous contacter.

6. A QUELLE FRÉQUENCE SONT CRÉES LES COPIES DE SÉCURITÉ DE MES DONNÉES ?
On réalise des copies de sécurité de vos données chaque jour. Toutes les copies de sécurité sont stockées dans un emplacement physique différent de celui du Centre de Données de WORDBEE.

7. PUIS-JE TÉLÉCHARGER TOUTES MES DONNÉES DANS MON PC ?
Oui, vous pouvez télécharger tous les documents et mémoires de traduction de WORDBEE Translator quand vous le souhaitez.

De plus, nous pouvons transférer toutes vos donnés vers un DVD et vous l'envoyer sur demande et à faible coût.

8. QU'ADVIENDRA-T-IL DE MES DOCUMENTS ET DE MES MÉMOIRES DE TRADUCTION SI MON COMPTE ?
Quand un compte est supprimé ou a expiré, ses données sont physiquement effacées six semaines plus tard. Pour télécharger les données, l'utilisateur peut demander la réactivation du compte avant cette élimination physique.

Avez-vous des questions supplémentaires ?
Veuillez nous contacter par mail : wordbee@apportugal.com