D - Team Edition - Souscriptions, tarifs et forfaits
- Quels sont mes droits avec la Team Edition ?
- Team Edition utilise un modèle de licence flottante. Comment fonctionne-t-elle ?
- Pouvez-vous m'assurer que je peux attribuer des identifiants gratuits à tous mes clients ? Comment ?
- Quel est le prix de la Team Edition ?
- Quelle est la différence entre les Identifiants Standard, les Identifiants Externes et les Identifiants du Portail Clients ?
- Que dois-je faire si j'ai besoin de plus de licences/identifiants ?
- Puis-je attribuer librement mes identifiants aux collaborateurs indépendants dont j'ai besoin actuellement ?
- Où et comment puis-je effectuer le paiement ?
- Puis-je ajouter plus de freelancers que ceux inclus dans ma souscription ?
1. QUELS SONT MES DROITS AVEC LA TEAM EDITION ?
Avec Team Edition, vous avez accès à la gamme complète de fonctionnalités, incluant tous les outils de travail en équipe, tels que ceux de création et d'attribution des tâches aux membres de votre équipe et/ou à vos clients. Pour plus d'informations, veuillez consulter la liste des fonctionnalités.
Une fois la souscription réalisée, vous recevrez une Identification de Compte d'entreprise, identifiant votre espace de travail exclusif. Vous et votre équipe devez introduire cette Identification de Compte chaque fois que vous ouvrez une session sur www.wordbee-translator.com.
Nous vous avons attribué un identifiant standard avec des droits administratifs. Cet identifiant vous permet de gérer la plateforme, de définir les identifiants de votre équipe et de vos clients, de définir les droits d'accès, de configurer le comptage des mots, les règles d'extraction et la segmentation du texte, etc.
Pour chaque identifiant standard, cette édition vous donne jusqu'à 250 MB d'espace libre de stockage pour vos documents et jusqu'à 250.000 unités de traduction. Si vous dépassez la limite d'espace, vous pouvez faire des copies de sécurité de vos projets les plus anciens dans votre PC et les supprimer de WORDBEE Translator, ou vous pouvez acquérir plus d'espace libre. Pour plus d'informations à propos de nos prix, veuillez consulter notre liste de prix ou nous contacter.
Avec Team Edition, vous avez accès à la gamme complète de fonctionnalités, incluant tous les outils de travail en équipe, tels que ceux de création et d'attribution des tâches aux membres de votre équipe et/ou à vos clients. Pour plus d'informations, veuillez consulter la liste des fonctionnalités.
Une fois la souscription réalisée, vous recevrez une Identification de Compte d'entreprise, identifiant votre espace de travail exclusif. Vous et votre équipe devez introduire cette Identification de Compte chaque fois que vous ouvrez une session sur www.wordbee-translator.com.
Nous vous avons attribué un identifiant standard avec des droits administratifs. Cet identifiant vous permet de gérer la plateforme, de définir les identifiants de votre équipe et de vos clients, de définir les droits d'accès, de configurer le comptage des mots, les règles d'extraction et la segmentation du texte, etc.
Pour chaque identifiant standard, cette édition vous donne jusqu'à 250 MB d'espace libre de stockage pour vos documents et jusqu'à 250.000 unités de traduction. Si vous dépassez la limite d'espace, vous pouvez faire des copies de sécurité de vos projets les plus anciens dans votre PC et les supprimer de WORDBEE Translator, ou vous pouvez acquérir plus d'espace libre. Pour plus d'informations à propos de nos prix, veuillez consulter notre liste de prix ou nous contacter.
2. LA TEAM EDITION UTILISE UN MODÈLE DE LICENCE FLOTTANTE. COMMENT FONCTIONNE-T-ELLE ?
Chaque Édition Équipe utilise un modèle de licence flottante. Cette modalité vous permet d'ajouter un nombre illimité d'utilisateurs (identifiants) à votre espace de travail, bien qu'elle limite le nombre d'utilisateurs connectés en même temps. Par exemple : vous pouvez avoir un réseau de 100 freelancers, cependant, vous ne travaillez pas avec plus de 10 par semaine. Dans ce cas, vous devrez choisir 10 licences flottantes pour vos collaborateurs externes.
Pour décider quels sont les utilisateurs qui peuvent travailler à un moment donné, vous devez "activer" les identifiants des utilisateurs qui sont actuellement actifs et "désactiver" ceux qui ne sont pas en train de travailler pour vous actuellement. Vous pouvez activer/désactiver des identifiants, en sélectionnant un utilisateur des pages d'administration. Cette modalité peut impliquer un petit peu plus de travail par semaine, mais elle vous permet un meilleur contrôle sur qui a accès à l'information.
Un utilisateur dont l'identifiant n'est pas activé et qui essaye d?accéder à la plateforme, sera informé que son accès est désactivé.
Avec votre licence, vous recevrez également votre portail client privé et personnalisé. Créez gratuitement des identifiants pour ce portail (appelé "identifiants du portail clients") pour tous vos clients. À travers ce portail, vos clients peuvent effectuer des demandes, suivre chaque travail, communiquer avec vous et télécharger les documents finaux en ligne.
3. POUVEZ-VOUS M'ASSURER QUE JE PEUX ATTRIBUER DES IDENTIFIANTS GRATUITS À TOUS MES CLIENTS ? COMMENT ?
Exactement ! Avec chaque Team Edition, vous recevrez également votre portail client privé et personnalisé. Créez gratuitement des identifiants pour vos clients sans aucun frais (vous pouvez, de plus, créer plusieurs identifiants par client). À travers ce portail sécurisé, vos clients peuvent présenter des demandes, communiquer entre eux et avec vous, confirmer les tarifs, accepter vos propositions et télécharger les documents finaux. Les identifiants du portail clients sont différents de vos identifiants internes/externes : ces derniers ne permettent pas aux clients de traduire ou faire des révisions en ligne.
Pour qu'un client puisse faire un travail de traduction ou de révision en ligne, vous devrez lui attribuer un identifiant externe régulier.
4. QUEL EST LE PRIX DE LA TEAM EDITION ?
Les tarifs dépendent du nombre de licences flottantes internes ou externes que vous souhaitez.
Vous pouvez consulter nos forfaits d'abonnement sur notre page de Prix. Il est possible de choisir un abonnement de 6 mois ou d'un an, étant donné que la dernière option a un coût mensuel inférieur.
Si vous avez besoin d'un nombre spécifique d'identifiants standards et externes en simultané pour lesquels il n'y a aucun paquet dans notre liste de tarifs, veuillez nous contacter pour que nous vous envoyions un devis.
Vous serez informé à la fin de chaque période d'abonnement, pour que vous puissiez décider de le prolonger ou non.
5. QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES IDENTIFIANTS STANDARD, LES IDENTIFIANTS EXTERNES ET LES IDENTIFIANTS DU PORTAIL CLIENTS ?
Les tarifs dépendent du nombre de licences flottantes internes ou externes que vous souhaitez.
Vous pouvez consulter nos forfaits d'abonnement sur notre page de Prix. Il est possible de choisir un abonnement de 6 mois ou d'un an, étant donné que la dernière option a un coût mensuel inférieur.
Si vous avez besoin d'un nombre spécifique d'identifiants standards et externes en simultané pour lesquels il n'y a aucun paquet dans notre liste de tarifs, veuillez nous contacter pour que nous vous envoyions un devis.
Vous serez informé à la fin de chaque période d'abonnement, pour que vous puissiez décider de le prolonger ou non.
5. QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES IDENTIFIANTS STANDARD, LES IDENTIFIANTS EXTERNES ET LES IDENTIFIANTS DU PORTAIL CLIENTS ?
Les identifiants du Portail Clients sont gratuits et permettent à vos clients d'effectuer leurs demandes et de télécharger les documents finaux à partir de votre portail clients personnalisé de WORDBEE. Toutefois, les identifiants du portail clients n'autorisent pas l'accès aux fonctionnalités de traduction.
Les identifiants externes possèdent des droits d'accès très limités à l'intérieur de votre espace de travail, ils sont donc parfaits pour les Freelancers et les Prestataires de Services Linguistiques (PSL) de votre entreprise. Toutefois, il est possible d'accorder aux identifiants standard beaucoup plus de droits que ceux habituels pour vos collaborateurs internes. Par exemple, un chef d'équipe peut visualiser tous les projets de son entreprise, un traducteur peut visualiser le client d'un projet, etc.
Les identifiants externes sont destinés aux freelancers, aux PSL et même aux clients (dans le cas où ils réalisent un travail de révision en ligne). Un utilisateur travaillant avec un identifiant externe ne peut que visualiser son propre travail dans le cadre d'une tâche. Une tâche est un ensemble de documents à traduire ou à réviser, dans un délai de livraison, incluant d'autres informations. Les identifiants externes n'ont, en aucun cas, accès à d'autres données, telles que des informations sur des clients ou d'autres tâches et projets.
Les identifiants standard sont destinés aux collaborateurs internes. Vous pouvez définir les droits attribués à chaque utilisateur. Par exemple, un gestionnaire peut créer de nouvelles tâches, mais pas un collaborateur. WORDBEE Translator vous permet de spécifier soigneusement tous les droits d'accès.
Le nombre d'identifiants internes et externes est défini par votre licence. Les identifiants du portail clients sont toujours illimités.
Les identifiants externes possèdent des droits d'accès très limités à l'intérieur de votre espace de travail, ils sont donc parfaits pour les Freelancers et les Prestataires de Services Linguistiques (PSL) de votre entreprise. Toutefois, il est possible d'accorder aux identifiants standard beaucoup plus de droits que ceux habituels pour vos collaborateurs internes. Par exemple, un chef d'équipe peut visualiser tous les projets de son entreprise, un traducteur peut visualiser le client d'un projet, etc.
Les identifiants externes sont destinés aux freelancers, aux PSL et même aux clients (dans le cas où ils réalisent un travail de révision en ligne). Un utilisateur travaillant avec un identifiant externe ne peut que visualiser son propre travail dans le cadre d'une tâche. Une tâche est un ensemble de documents à traduire ou à réviser, dans un délai de livraison, incluant d'autres informations. Les identifiants externes n'ont, en aucun cas, accès à d'autres données, telles que des informations sur des clients ou d'autres tâches et projets.
Les identifiants standard sont destinés aux collaborateurs internes. Vous pouvez définir les droits attribués à chaque utilisateur. Par exemple, un gestionnaire peut créer de nouvelles tâches, mais pas un collaborateur. WORDBEE Translator vous permet de spécifier soigneusement tous les droits d'accès.
Le nombre d'identifiants internes et externes est défini par votre licence. Les identifiants du portail clients sont toujours illimités.
6. QUE DOIS-JE FAIRE SI J'AI BESOIN DE PLUS DE LICENCES/IDENTIFIANTS ?
Vous pouvez vous abonner à plus de licences flottantes quand vous le souhaitez. Nos tarifs sont particulièrement avantageux, diminuant en fonction du nombre total de licences achetées. Pour obtenir un devis, veuillez nous contacter.
Il peut arriver que vous souhaitiez réduire le nombre total de vos licences. Pour ce faire, il suffit de nous contacter et, par conséquent, la valeur de ces identifiants sera soustraite de vos abonnements futurs (notamment quand vous renouvelez l'abonnement l'année suivante).
Nous ne facturons pas de frais de configuration résultant de l'ajout ou de la suppression de licences de votre abonnement.
7. PUIS-JE ATTRIBUER LIBREMENT MES IDENTIFIANTS AUX FREELANCERS DONT J'AI BESOIN ACTUELLEMENT ?
Il peut arriver que vous souhaitiez réduire le nombre total de vos licences. Pour ce faire, il suffit de nous contacter et, par conséquent, la valeur de ces identifiants sera soustraite de vos abonnements futurs (notamment quand vous renouvelez l'abonnement l'année suivante).
Nous ne facturons pas de frais de configuration résultant de l'ajout ou de la suppression de licences de votre abonnement.
7. PUIS-JE ATTRIBUER LIBREMENT MES IDENTIFIANTS AUX FREELANCERS DONT J'AI BESOIN ACTUELLEMENT ?
Oui. Comme nous utilisons un modèle de licence flottante, vous pouvez procéder comme suit :
Ajoutez tous vos collaborateurs indépendants à votre espace de travail. Si vous avez besoin de travailler avec un freelancer en particulier, vous devez activer son identifiant avant que celui-ci ne tente d'y avoir accès. De la même manière, il faut que vous désactiviez l'identifiant d'un freelancer avec lequel vous ne travaillez pas en ce moment.
Si vous ne travaillez pas avec plus de 15 freelancers en même temps, nous vous conseillons d'opter pour seulement 15 identifiants externes. Évidemment, cette façon dynamique d'activer les identifiants peut augmenter légèrement votre travail administratif, mais elle vous permet, aussi, un meilleur contrôle sur ceux qui ont accès à vos traductions et à vos projets, car elle supprime le besoin de communiquer les informations à chaque freelancer par mail.
8. OÙ ET COMMENT PUIS-JE EFFECTUER LE PAIEMENT ?
Ajoutez tous vos collaborateurs indépendants à votre espace de travail. Si vous avez besoin de travailler avec un freelancer en particulier, vous devez activer son identifiant avant que celui-ci ne tente d'y avoir accès. De la même manière, il faut que vous désactiviez l'identifiant d'un freelancer avec lequel vous ne travaillez pas en ce moment.
Si vous ne travaillez pas avec plus de 15 freelancers en même temps, nous vous conseillons d'opter pour seulement 15 identifiants externes. Évidemment, cette façon dynamique d'activer les identifiants peut augmenter légèrement votre travail administratif, mais elle vous permet, aussi, un meilleur contrôle sur ceux qui ont accès à vos traductions et à vos projets, car elle supprime le besoin de communiquer les informations à chaque freelancer par mail.
8. OÙ ET COMMENT PUIS-JE EFFECTUER LE PAIEMENT ?
Le paiement s'effectue en ligne sur notre page de tarifs, où vous choisissez votre période d'abonnement, puis vous accédez à nos pages de paiement sécurisé.
Si vous avez besoin d'un nombre spécifique d'identifiants standard et externes pour lesquels il n'y a aucun pack prévu dans notre liste de tarifs, veuillez nous contacter pour que nous vous envoyions un devis.
Dès que nous recevons votre paiement, nous vous envoyons la confirmation, ainsi que votre identifiant et mot de passe.
9. PUIS-JE AJOUTER PLUS DE FREELANCERS QUE CEUX INCLUS DANS MA SOUSCRIPTION ?
Oui, il est possible d'ajouter à votre bureau un nombre illimité de freelancers avec leurs respectifs profils complets (y compris l'information des tarifs). Cependant, il n'est possible d'attribuer l'accès simultané qu'au nombre de freelancers autorisé par votre souscription.
C'est à vous de décider quand et quels freelancers doivent avoir leurs identifiants actifs.
Consulte os nossos preços para logins adicionais de freelancers: Pode adicionar mais logins em qualquer altura !
Si vous avez besoin d'un nombre spécifique d'identifiants standard et externes pour lesquels il n'y a aucun pack prévu dans notre liste de tarifs, veuillez nous contacter pour que nous vous envoyions un devis.
Dès que nous recevons votre paiement, nous vous envoyons la confirmation, ainsi que votre identifiant et mot de passe.
9. PUIS-JE AJOUTER PLUS DE FREELANCERS QUE CEUX INCLUS DANS MA SOUSCRIPTION ?
Oui, il est possible d'ajouter à votre bureau un nombre illimité de freelancers avec leurs respectifs profils complets (y compris l'information des tarifs). Cependant, il n'est possible d'attribuer l'accès simultané qu'au nombre de freelancers autorisé par votre souscription.
C'est à vous de décider quand et quels freelancers doivent avoir leurs identifiants actifs.
Consulte os nossos preços para logins adicionais de freelancers: Pode adicionar mais logins em qualquer altura !
Avez-vous des questions supplémentaires ?
Veuillez nous contacter par mail : wordbee@apportugal.com
