Internacionalização de Empresas e Organizações

Apoio à Internacionalização


A localização de conteúdo é essencialmente uma questão de metodologia e, também, de respostas técnicas ao nível de software e gestão. Daí que seja importante descobrir qual o seu nível de maturidade de localização. É partir daí que - com a consultoria e parceria corretas, obviamente - serão definidos os passos a dar na internacionalização.


O processo de localização passa por diversas fases e são esses momentos que estão documentados no modelo de maturidade de localização. Don DePalma (CSA), autor de um artigo essencial sobre Localization Maturity Model (LMM) refere-se à localização como "uma ciência oculta para algumas empresas, um processo bem definido para outras e uma jornada contínua para a maioria".


internacionalização de empresas e organizacoes ap portugal 




Maturidade no processo de internacionalização

Recordemos quais os níveis de maturidade :


Nível 1 - Reação: Uma "resposta ad hoc" às necessidades de localização do seu negócio ou serviço. Este é o momento no qual as empresas e organizações são confrontadas com as obrigações ditadas pela internacionalização. Os processos estão ainda pouco ou nada definidos e o esforço é feito quase apenas por aquilo a que podemos chamar de ?heróis individuais?.


Nível 2 - Repetição: Iniciado o processo de internacionalização, entendida a necessidade de realizar localização de conteúdo, a empresa ou organização recorrem também a empresas de tradução externa para apoiar o esforço interno de internacionalização.


Nível 3 - Gestão: As empresas e organizações que alcançam este patamar entenderam que os projetos de localização devem incluir a totalidade da empresa ou organização. Empresas de alta tecnologia em software e hardware, por exemplo, geralmente atingiram esse nível. De que se trata? Os fluxos de trabalho e responsabilidades são documentados, as ferramentas de localização estão desenvolvidas, localização está a ser aplicada em várias áreas da empresa e com vários fornecedores.


Nível 4 - Otimização: Neste momento do processo, as empresas e organizações adotam uma abordagem mais científica, reunindo métricas detalhadas de processo, qualidade e eficiência. Processos internos altamente evoluídos, infraestrutura de software moderna e arquitetura de gestão de conteúdo visam o objetivo de alcançar o próximo nível de maturidade de localização.


Nível 5 - Transparência: Bem-vindo ao topo. A globalização é encarada como função central na empresa ou organização e é parte fundamental de todo o planeamento no lançamento de produtos e marketing; há um processo de melhoria contínua. Algumas empresas de alta tecnologia - Microsoft, Oracle e Symantec, por exemplo - situam-se neste patamar .


· Internacionalização? Veja estes conselhos de uma empresa de tradução





SEO e SEA: essenciais na internacionalização

Há técnicas e boas práticas, tanto de SEO, como de SEA que não podem ser desvalorizadas num processo de internacionalização, sendo que neste ponto o serviço de consultoria levará em linha de conta as dimensões da sua empresa ou organização, bem como do seu projeto.


A consultoria de uma empresa de serviços linguísticos, especializada em localização, ajudará também a tomar a decisão no que respeita aos recursos humanos que devem ser arregimentados para um projeto de internacionalização. E a solução pode, de facto, passar pela contratação de uma empresa de tradução de localização.


A favor desta opção, o facto do seu projeto não depender apenas de uma pessoa, mas sim de uma equipa multifacetada e capaz de desenvolver várias ações de internacionalização.


Há um ponto que vem a propósito e que merece total atenção. O trabalho de localização é uma tarefa contínua de tradução e adaptação de conteúdos, pelo que ganha importância um prestador destes serviços que não tenha de recomeçar do zero sempre que surja um novo projeto, mas antes que beneficie da tecnologia e experiência de ferramentas de memória de tradução. Um ponto mais a favor de uma parceria.









    




Somos membros das seguintes associações internacionais


Associacoes de empresas de traucao



Empresa de tradução certificada pela Norma Internacional da Qualidade


          ISO 17100


Para mais informações entre em contacto com a AP PORTUGAL através da associação de empresas de tradução, da associação portuguesa de tradutores ou das nossas empresas de tradução em Lisboa ou a empresa de tradução no Porto.
As agências de tradução certificadas estabelecem pontes entre culturas e são os parceiros de primeira linha para os projectos de internacionalização. Fale connosco!