G - Seguridad, Copias de Seguridad y Derechos de Acceso
- ¿Quién puede acceder a mi área de trabajo en Wordbee Translator?
- Team Edition: ¿Cómo puedo controlar los logins externos e internos?
- ¿Puedo bloquear/desactivar logins personalmente?
- Os meus dados são encriptados?
- ¿Mis datos son codificados?
- ¿Cómo garantizan la seguridad física de mis datos?
- ¿Puedo realizar download de todos mis datos para mi ordenador?
- ¿Qué sucede a los documentos y a las memorias de traducción si la cuenta expira (está en retraso o es cancelada)?
1. ¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A MI ÁREA DE TRABAJO EN WORDBEE TRANSLATOR?
Para ingresar en www.wordbee-translator.com debe escribir su Identificación de Cuenta, número de usuario y contraseña.
Freelancer Edition
Freelancer Edition le concede el derecho de tener un número de usuario. Puede alterar su número de usuario y su contraseña a partir de la herramienta Admin de su área de trabajo.
Team Edition
Team Edition le concede el derecho de tener un número de usuario administrativo para a su área de trabajo además de un número específico de logins internos y externos adicionales. Con la cuenta administrativa es usted mismo quien adiciona todos los logins; no es necesario contactar a Wordbee para que lo realice. Es su responsabilidad enviar los detalles del número de usuario/contraseña a sus colaboradores. Una persona que no esté autorizada por usted, no debe acceder a su área de trabajo.
Todos los miembros del equipo realizan login en Wordbee Translator en www.wordbee-translator.com o en www.wordbee-translator.com/a/YourAccountID.
Deben escribir la Identificación de Cuenta (normalmente el nombre de su empresa), así como el respectivo login y contraseña individuales.
2. TEAM EDITION: ¿CÓMO PUEDO CONTROLAR LOS LOGINS EXTERNOS E INTERNOS?
Cuando realiza la suscripción a Team Edition recibe un único login administrativo. Con este login puede personalizar su área de trabajo, así como adicionar, remover, bloquear o alterar todos los logins y contraseñas de su equipo interno y externo.
No es necesario contactar a Wordbee para realizar la gestión de los logins de su equipo.
3. ¿PUEDO BLOQUEAR/DESACTIVAR LOGINS PERSONALMENTE?
Sí, puede desactivar (y reactivar) logins cuando lo desee. Cualquier modelo de suscripción de Wordbee permite un número específico de logins, ya que no contabilizamos logins desactivados.
4. ¿MIS DATOS SON CODIFICADOS?
Codificatión:
Toda la información de autenticación de usuario es transmitida a través de Internet y almacenada de manera codificada. Todos los datos, memorias de traducción y páginas Web son transmitidos a través de Internet y almacenados de manera codificada, en caso que se decida por esta opción en la página de login ("[ ] Utilizar conexión segura para todas las páginas").
5. ¿CÓMO GARANTIZAN LA SEGURIDAD FÍSICA DE MIS DATOS?
Seguridad Fisíca:
La aplicación Wordbee Translator está almacenada en uno de los mayores Centros de Datos de Luxemburgo que brinda el ambiente físico necesario para mantener los servidores activos y en funcionamiento 24h/7 días de la semana.
Estas estructuras de nivel internacional fueron concebidas de manera personalizada con pisos sobreelevados, sistemas de control de temperatura AVAC con zonas de refrigeración independientes y soportes reforzados contra sismos. Disponen de la más amplia gama de funcionalidades de seguridad física, incluyendo los más avanzados sistemas de detección de humos y de combate a incendios, sensores de movimiento, acceso seguro 24h/7 días de la semana, vigilancia por cámara de vídeo y alarmas que detectan violación de la seguridad.
Si desea más informaciones sobre nuestro Centro de Datos, no dude en contactarnos.
Almacenamiento de datos:
Cada cuenta de Team Edition tiene sus datos almacenados en una base de datos y en una localización de servidor de archivos sólo para ese fin. Los datos de una cuenta son totalmente aislados de otras cuentas a varios niveles, por todo el sistema.
Si su empresa necesita de instalación de un servidor dedicado, no dude en contactarnos para el efecto.
6. ¿CON QUÉ PERIODICIDAD SON EFECTUADAS LAS COPIAS DE SEGURIDAD DE MIS DATOS?
Todos los días son efectuadas copias de seguridad de datos. Las copias de seguridad son almacenadas en una localización fisica diferente de a la del Centro de Datos de Wordbee.
7. ¿PUEDO EFECTUAR DOWNLOAD DE TODOS MIS DATOS PARA MI ORDENADOR?
¡Sí!, puede efectuar download en cualquier momento de todos los documentos y memorias de traducción de Wordbee Translator.
Mediante solicitud y el coste reducido podemos también transferir todos sus datos para un DVD y enviarlo a su cuidado.
8. ¿QUÉ SUCEDE A LOS DOCUMENTOS Y A LAS MEMORIAS DE TRADUCCIÓN SI LA CUENTA EXPIRA (ESTÁ EN RETRASO O ES CANCELADA)?
Cuando una cuenta se cancela o expira, los datos son fisicamente eliminados 6 semanas después. El usuario puede solicitar la reactivación de la cuenta de traslado físico para efectos de descarga de sus datos.
¿No encuentra una respuesta a su pregunta?
Por favor entre en contacto con nosotros wordbee@apportugal.com
