Norma de Qualidade ISO 17100

Norma de Qualidade ISO 17100, publicada em 2015 pela Organização Internacional de Normalização, tem como objetivo definir requisitos de qualidade e certificar os serviços de tradução durante as diferentes fases do processo de tradução - recursos humanos e tecnológicos, gestão da qualidade, registo de projetos, enquadramento jurídico, procedimentos, serviços de valor acrescentado e definição de termos. 


Inclui disposições para prestadores de serviços de tradução (TSP) relativas à gestão dos principais processos, requisitos mínimos em matéria de qualificações, disponibilidade e gestão de recursos e outras ações necessárias para a prestação de um serviço de tradução de qualidade.

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A AP Portugal está empenhada na sua missão: crescer através de um serviço de qualidade. A AP Portugal é uma das poucas empresas de tradução certificadas pela ISO 17100 em Portugal.



Links Externos:
ISO - Organização Internacional de Normalização (Em Inglês)




    




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