G - Segurança, Cópias de Segurança e Direitos de Acesso
- Quem pode aceder à minha área de trabalho no WORDBEE Translator?
- Team Edition: como posso controlar os logins externos e internos?
- Posso bloquear/desativar logins pessoalmente?
- Os meus dados são encriptados?
- De que forma garantem a segurança física dos meus dados?
- Com que periodicidade são efetuadas cópias de segurança dos meus dados?
- Posso efetuar download de todos os meus dados para o meu PC?
- O que acontece aos documentos e às TMs no caso de uma conta expirar (estiver em atraso ou for cancelada)?
1. QUEM PODE ACEDER À MINHA ÁREA DE TRABALHO NO WORDBEE TRANSLATOR?
Para entrar em www.wordbee-translator.com deve digitar a sua Identificação de Conta, login e palavra-passe.
Freelancer Edition
A Freelancer Edition dá-lhe o direito de ter um login. Pode alterar o seu login e a sua palavra-passe a partir da ferramenta Admin da sua área de trabalho.
Team Edition
A Team Edition dá-lhe o direito de ter um login administrativo para a sua área de trabalho para além de um número específico de logins internos e externos adicionais. Com a conta administrativa é você mesmo que adiciona todos os logins. Não é necessário contactar o WORDBEE para o fazer. É da sua responsabilidade enviar os detalhes do login/palavra-passe aos seus colaboradores. Uma pessoa que não esteja autorizada por si não pode aceder à sua área de trabalho.
Todos os membros da equipa fazem login no seu WORDBEE Translator em www.wordbee-translator.com ou em www.wordbee-translator.com/a/YourAccountID.
Devem digitar a Identificação de Conta (normalmente o nome da sua empresa), bem como o respetivo login e senha individuais.
2. TEAM EDITION: COMO POSSO CONTROLAR OS LOGINS EXTERNOS E INTERNOS?
Quando subscreve a Team Edition recebe um único login administrativo. Com este login, pode personalizar à sua área de trabalho, bem como adicionar, remover, bloquear ou alterar todos os logins e palavras-passe da sua equipa interna e externa.
Nunca será necessário contactar a WORDBEE para realizar a gestão dos logins da sua equipa.
3. POSSO BLOQUEAR/DESATIVAR LOGINS PESSOALMENTE?
Sim, pode desativar (e reativar) logins em qualquer altura. Qualquer modelo de subscrição do WORDBEE permite um número específico de logins, sendo que não contabilizamos logins desativados.
4. OS MEUS DADOS SÃO ENCRIPTADOS?
Encriptação:
Toda a informação de autenticação de utilizador é transmitida através da Internet e armazenada de modo encriptado. Todos os dados, memórias de tradução e páginas Web são transmitidos através da Internet e armazenados de modo encriptado caso selecione esta opção na página de login ("Utilizar ligação segura para todas as páginas").
5. DE QUE FORMA GARANTEM A SEGURANÇA FÍSICA DOS MEUS DADOS?
Segurança Física:
A aplicação WORDBEE Translator está alojada num dos maiores Centros de Dados do Luxemburgo que providencia o ambiente físico necessário para manter os servidores ativos e em funcionamento 24h/7 dias por semana.
Estas estruturas de nível internacional foram concebidas de modo personalizado com pisos sobrelevados, sistemas de controlo de temperatura AVAC com zonas de refrigeração independentes e suportes reforçados contra sismos. Dispõem da mais vasta gama de funcionalidades de segurança física, incluindo os mais avançados sistemas de deteção de fumos e de combate a incêndios, sensores de movimento, acesso seguro 24h/7 dias por semana, vigilância por câmara de vídeo e alarmes de quebras de segurança.
Não hesite em contactar-nos, se desejar mais informações sobre o nosso Centro de Dados.
Armazenamento de dados:
Cada conta da Team Edition tem os seus dados armazenados numa instância de base de dados e numa localização de servidor de arquivos dedicadas. Os dados de uma conta são totalmente isolados das outras a vários níveis por todo o sistema.
Se a sua empresa necessitar da instalação de um servidor dedicado, não hesite em contactar-nos para o efeito.
6. COM QUE PERIODICIDADE SÃO EFETUADAS CÓPIAS DE SEGURANÇA DOS MEUS DADOS?
Todos os dias são efetuadas cópias de segurança dos dados. As cópias de segurança são armazenadas numa localização física diferente da do Centro de Dados do WORDBEE.
7. POSSO EFETUAR DOWNLOAD DE TODOS OS MEUS DADOS PARA O MEU PC?
Sim, pode efetuar download em qualquer altura de todos os documentos e memórias de tradução do WORDBEE Translator.
Mediante solicitação e a custo reduzido, podemos também transferir todos os seus dados para um DVD e enviá-lo ao seu cuidado.
8. O QUE ACONTECE AOS DOCUMENTOS E ÀS TMS NO CASO DE UMA CONTA EXPIRAR (ESTIVER EM ATRASO OU FOR CANCELADA)?
Quando uma conta é encerrada ou expira, os dados são fisicamente eliminados 6 semanas depois. O utilizador pode solicitar a reativação da conta antes da remoção física para efeitos de descarregamento dos seus dados.
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Por favor entre em contacto connosco wordbee@apportugal.com
